Política de Cancelación y Reagendamiento

Última actualización: 18 de octubre de 2025

1. Reagendamiento de Sesiones

Entendemos que pueden surgir imprevistos. Puedes reagendar tu sesión sin ningún costo siempre y cuando nos notifiques con un mínimo de 24 horas de anticipación a la hora programada. Para reagendar, por favor contáctanos directamente.

2. Pagos de Sesiones

Para tu comodidad, la reserva de tu sesión es gratuita. El pago de la sesión se puede realizar antes o después de tu cita a través de los enlaces proporcionados por correo electrónico.

3. Cancelaciones y Ausencias

Si necesitas cancelar, te pedimos que lo hagas con al menos 24 horas de antelación para que otra persona pueda ocupar tu lugar. Las ausencias no notificadas o las cancelaciones con menos de 24 horas de aviso pueden afectar la posibilidad de agendar gratuitamente en el futuro. Apelamos a tu responsabilidad y compromiso con el proceso terapéutico.

4. Retrasos

Si llegas tarde a tu sesión, la sesión terminará a la hora originalmente programada para no afectar a los pacientes siguientes. El tiempo perdido no será recuperado ni reembolsado.